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商业Web站点设计策略

相信很大一部分人知道,我们国内的很多web站点设计项目都存在着一个特点,那就是将设计和制作混为一谈。所谓的设计站点,就是简单的把客户给的资料图形化,不考虑任何其他的因素,比如能否让站点实现预期的商业收益,让站点真正给用户提供他们想要的信息和服务。于是,大量的站点形同虚设,成了白白浪费时间、金钱、人力,最后却成立占用网络空间的一堆乏人问津的文件组合。因为一般性的web站点制作技术很易于掌握,所以,有能力制作网站的人是比比皆是,在能作和能设计之间,人们的界限慢慢模糊。很多人认识到的网站设计,可能就是把界面做的漂亮点。而实际上,设计站点远非如此简单。web作为一个新兴的媒体,它的目的性很明确,对于一个企业来说,站点的存在就是为了商业目的。而实现站点的商业目的,不经过好的规划和出色的创意,是不可能实现。

下面,就我所接触和学习到的web设计理论,简要叙述一下web设计的基本步骤。

1、 确立目的

目的是web站点建设的中心,也是指导设计的最重要因素。目的可以简单,但不要模糊不清,否则web设计和实现都将非常困难。用户对web的期望,和web真正能很好实现的东西一般都有差距,如何和用户沟通,来达成共识是web项目一开始就要解决的。目的先要细化成可清晰描述的明确目标,越清晰的目标,越容易控制和实现。因为web的目标也可能需要漫长的时间才能实现,所以在保持总的发展策略的前提下,可以对不同时间段的目的有明确的界定,这样不但可以让发展的中心不被偏离,还可以比较容易的评析效果,以期制定对策。web是种特殊的媒体,所以设计师必须懂得和了解这种媒体的特性,尽管设计是共通的,但对web,必须要有针对其特性的设计考虑。

web和传统媒体的比较,相对于印刷品,web因为其信息系统的结构和超文本链接指向的优势,使用户寻找到自己感兴趣的信息速度上快于印刷品。在信息的表现方式上,web可表现多媒体信息,也优于印刷品。最大的优势就是交互性,这是任何传统媒体都无法比拟的。但web也有其不足,由于我们常接触到的web主要在荧光屏上实现,因此用户在屏幕上阅读大量文本时,眼睛很容易疲劳,且就便携这一点,当前的计算机是无法和印刷品相比的。而相对于电视这一媒体,电视作为一个已存在几十年的媒体,无论是从用户的数量和用户对其的熟悉方面,还有电视在动态影像的表现,都要优于web。尽管web在带宽提高的基础上能流畅播放视频,但就一般而言,从web上观看动态影像并不现实,以上所说的动态影像是指象素化的视频。不过web相比于电视,其交互性能给用户更多自由选择的机会,能更好的和用户沟通,并给其带来特殊的体验。

在充分了解站点的目标用户的特点,和web的特性之后,针对用户的种种特点来进行设计的工作就可以开始了。

2、 构建信息系统架构

在分析了站点的目的和目标用户的特点和需求之后,让信息能真正满足用户的需求,就必须设计一个易于传递信息的站点架构。导航系统和页面中的超链接是用户最直接的交互工具,也是站点信息流动的外在体现。信息架构是一个站点的骨骼,也是站点是否能达到顺利表达信息的一个重要因素。

确定采用何种技术,技术是实现站点的最基本的东西。但是最新最先进的技术在不同计算机平台上的表现大相径庭,有些甚至不被支持。所以为了保证尽可能多的目标用户能正常的浏览站点。在使用技术上要慎重,不能盲目采用过新的技术。而同样和浏览相关的就是站点文件的大小,文件尺寸较大,下载速度就会变慢,如果页面的下载速度超出了用户心里能承受的极限,那么用户很可能就会放弃对站点的浏览而转向其他的站点。

3、 站点中的图形用户界面设计

用户界面是帮助用户浏览站点和控制与站点交互的重要工具。好的界面应该是帮助用户很顺畅找到他们所需要信息。在设计思想上,尽量采用熟知的,已经约成俗定的惯例来设计用户界面,因为用户可能具有一些站点访问的经验。

在这一环节,设计师还要做以下工作:将企业文化很好的融合进界面,合理分配版面来确保信息的传达,美化界面以使其更吸引人,确保它能给用户带来舒适的站点体验。

以上是web设计师在站点设计上要经历的步骤,这些步骤之后,就是用技术实现站点和测试站点。这不在本文的叙述之内。

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